Upphandlingar som överstiger tröskelvärdet för upphandlingskostnader måste konkurrensutsättas. Konkurrensutsättningen kan genomföras på regionalt eller lokalt, enligt överenskommelse. Vid ingående av avtal om upphandling av hjälpmedel ska hälso- och sjukvårdsenheten säkerställa att hjälpmedlen är CE-märkta, bortsett frånbland annat individuellt tillverkade hjälpmedel. Om det är fråga om en produkt eller utrustning för hälso- och sjukvård måste hjälpmedlet uppfylla kraven i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2017/745 om medicintekniska produkter, som ska tillämpas från och med den 26 maj 2021. Den ersätter det gamla direktivet om medicintekniska produkter 93/42/EEG.
Systemet med servicesedlar kan också användas för att skaffa ett hjälpmedel eller en hjälpmedelstjänst, och en verksamhetsenheten inom hälso- och sjukvården kan ingå leasingavtal för att hyra hjälpmedel.