Observera att du inte kan få individuella vårdanvisningar eller servicerådgivning och vi betjänar inte medborgarna per telefon. I alla frågor som gäller din vård, kontakta den instans som vårdar dig.
Hälsobyns kontaktuppgifter
På den här sidan hittar du information om vem du ska kontakta vid både tekniska problem och om samarbete.
Om du vill ge respons om innehållet i någon av Hälsobyns tjänster:
Du kan ge respons om Hälsobyns hus och Min vårdväg med Hälsobyns allmänna responsformulär.
Kontaktuppgifterna för respons som rör innehållet i tjänsten HälsobynPRO finns i anslutning till varje innehåll
Responsformuläret gör det också möjligt att lämna anonym respons.
Du kan skicka frågor som rör Hälsobyns kommunikation till adressen info@terveyskyla.fi
Problem som rör innehållets synlighet, funktion eller integritet är tekniska. Vid tekniska problem kan du kontakta Hälsobyns support med responsformuläret.
Vid brådskande tekniska problem betjänas vårdpersonal av servicenummer 0800 132 400. Servicenumret är öppet vardagar kl. 7–21 samt veckoslut och helger kl. 7–15.
Servicenumret svarar på akuta tekniska frågor som
registreringsproblem
inloggningsproblem
problem i anknytning till webbläsaren.
Problem med samarbetsorganisationernas (HUS, KYS, OYS, TAYS, ÅUCS, PHHYKY, SOITE eller LSHP) användaruppgifter hanteras av IT-supporten i uppringarens egen organisation.
Obs! Servicenumret är tillgängligt för all vårdpersonal som använder Hälsobyns tjänster, men observera att man bara kan identifiera HUS vårdpersonal på servicenumret. Med identifiering avses till exempel kontakt som rör användaruppgifter.
HUS
Hälsobyns hus och HälsobynPRO: Soile Tammelin
Min Vårdväg i Hälsobyn: Sonja Kasari
Norra Savolax välfärdsområde, PSHVA/KYS
Hälsobyns hus och HälsobynPRO: Sanna Toivanen
Min Vårdväg i Hälsobyn: Erja Huttunen
Norra Österbottens välfärdsområde, POHDE/OYS
Marja Ylilehto
Birkalands välfärdsområde, PIRHA/TAYS
Sinikka Pennanen
Egentliga Finlands välfärdsområde, VARHA/TYKS
Ilkka Sairanen
Östra Nylands välfärdsområde
Annukka Saarelainen
HUS
Obs! Inkluderar Hälsobyns hus, tjänsten HälsobynPRO, alla egenvårdsprogram i tjänsten Min vårdväg och de digitala vårdvägar som HUS ansvarar för (se detaljer om digitala vårdvägar som andra regioner ansvarar för nedan).
HUS Registratorskontoret, PB 200, 00029 HUS
Mellersta Österbottens välfärdsområde, Soite
Mellersta Österbottens samkommun för social- och hälsovårdstjänster Soite, Arkivets registratorskontor, Mariegatan 16–20, 67200 Karleby, Finland
kirjaamo.arkisto@soite.fi
tietosuojavastaava@soite.fi
Birkalands välfärdsområde, PIRHA/TAYS
Tammerfors universitetssjukhus, Potilaskertomuskeskus, PB 2000, 33521 Tammerfors, Finland
Birkalands välfärdsområde Registratorskontoret PB 2000, 33521 Tammerfors
Norra Savolax välfärdsområde, KYS
Norra Savolax välfärdsområde, Registratorskontoret PB 100, 70029 KYS
Norra Savolax välfärdsområde (pshyvinvointialue.fi, på finska)
Norra Österbottens välfärdsområde, POHDE/OYS
Uleåborgs universitetssjukhus, patientjournalarkivet, PB 50, 90029 OYS
Uleåborgs universitetssjukhus, Registratorskontoret, PB 10, 90029 OYS
Päijänne-Tavastlands välfärdsområde
Mari Kallinen, dataskyddsombud, tfn 044 482 824, mari.kallinen@phsotey.fi
Päijänne-Tavastlands välfärdssammanslutning, HALL K1. våning, Keskussairaalankatu 7, 15850 Lahtis, Finland
Päijänne-Tavastlands välfärdsområde (paijatha.fi, på finska)
Egentliga Finlands välfärdsområde, VARHA/ÅUCS
Egentliga Finlands välfärdsområde och ÅUCS registratorskontor, PB 52, 20521 Åbo, Finland
Uppdaterad 25.8.2023