Kysymykset voivat koskea joko yksittäistä potilasta ja hänen lääkitykseensä liittyviä asioita, kuten yhteisvaikutusta, haittavaikutuksia tai lääkevaihtoehtoja. Ne voivat liittyä myös laajempaan kokonaisuuteen, kuten esimerkiksi lääkeryhmän sisäiseen vertailuun jonkin haittavaikutuksen suhteen tai kokonaislääkitykseen. Vastaamme myös yleisiin, potilaaseen liittymättömiin, kysymyksiin.
Konsultaatiopalvelua ei tarjota suoraan potilaille, vastaanottotoimintaa ei ole.