Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella otettiin loppuvuonna 2025 käyttöön kaksi uutta sosiaalihuollon asiakkaille suunnattua digipalvelupolkua.
Sosiaalisen kuntoutuksen digipolku
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sosiaalisen kuntoutuksen asiakkaat saivat marraskuussa 2025 käyttöönsä uuden digitaalisen palvelupolun, joka kokoaa yhteen arjenhallinnan ja elintapaohjauksen keskeiset teemat. Polulla käsitellään muun muassa ravintoa, unta, liikuntaa ja riippuvuuksia, ja mukana on myös Terveysmetsän elementtejä. Kyselyt ja tehtävät auttavat asiakasta pysähtymään oman tilanteensa äärelle ja arvioimaan hyvinvointiaan.
Digipolkuun kuuluu tehostettua yksilöohjausta.
- Asiakas tapaa noin joka toinen viikko työntekijää etäyhteyden välityksellä, jolloin hän saa henkilökohtaista ohjausta ja palautetta polun tehtävistä, kertoo ohjaaja Turkka Ariyo-Toivola.
Polku tukee asiakkaan kuntoutumisprosessia tarjoamalla tietoa, tehtäviä, ohjausta ja rakenteen, jonka avulla omaa edistymistä on helppo seurata. Säännölliset tapaamiset tuovat jatkuvuutta ja vahvistavat asiakkaan omia voimavaroja.
Taloussosiaalityön Rahapuu-digipolku
Taloussosiaalityön Rahapuu‑digipolku otettiin käyttöön marraskuun alussa 2025. Se tarjoaa työikäisille sosiaalihuollon asiakkaille tietoa rahankäytöstä, taloudenhallinnasta ja omasta rahasuhteesta. Polulla tehdään käytännön harjoituksia, kuten budjetin laatiminen ja rahankäytön mittari, jotka auttavat hahmottamaan omaa taloustilannetta ja sen taustalla olevia valintoja.
- Tavoitteena on tarjota asiakkaalle työkaluja, joiden avulla hän voi tehdä pysyviä muutoksia omaan taloudenhallintaansa, kuvaavat Taloussosiaalityön tiimin sosiaaliohjaajat Julia Honkala ja Laura Karhu.
Rahapuu toimii vertauskuvana asiakkaan muutosmatkalle juurista puun lehtiin saakka. Polku tarjoaa rauhallisen ja turvallisen tilan pysähtyä oman talouden äärelle ilman kiirettä. Harjoitukset auttavat vahvistamaan taloudenhallinnan taitoja ja löytämään uusia ratkaisuja arjen rahankäyttöön. Ohjaaja on tavoitettavissa koko kurssin ajan, ja polku avataan asiakkaalle, kun sen sopivuus on arvioitu taloussosiaalityön ammattilaisten toimesta.
Tietoturvallinen ja joustava palveluympäristö
Molemmat digipolut toimivat Terveyskylän Omapolku‑alustalla, joka käyttää vahvaa tunnistautumista ja on käytettävissä sekä selaimessa että mobiilisovelluksessa. Palvelut ovat tarjolla suomeksi ja ruotsiksi.
Digitaalinen kanava tekee tiedon hyödyntämisestä helppoa: materiaaleihin voi palata silloin, kun se itselle parhaiten sopii, ja yhteydenpito omaan työntekijään onnistuu viestitoiminnon kautta. Digipolut lisäävät palveluiden saavutettavuutta ja tarjoavat asiakkaalle mahdollisuuden edetä omaan tahtiin ajasta ja paikasta riippumatta.