Terveyskylän Omapolku®-palvelukanava sisältää terveydenhuollon digihoitopolkuja, sosiaalihuollon digipalvelupolkuja sekä etävastaanottoja. Ne tarjoavat mahdollisuuden saada apua ja tukea myös muulloin kuin perinteisillä vastaanotoilla.
Terveyskylän Omapolku on terveyden- ja sosiaalihuollon digitaalinen palvelukanava, jolla yksiköt voivat tarjota asiakkailleen hoitoa ja palvelua. Omapolku on tietoturvallinen verkkopalvelu, joka käyttää vahvaa tunnistautumista. Omapolulle kirjaudutaan pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä varmennekortilla.
Huom! Terveyskylän Omapolku on yksi kolmesta Terveyskylä.fi-palvelukokonaisuuden päätuotteesta. Muita tuotteita ovat Terveyskylän talot ja TerveyskyläPRO-palvelu. Tutustu Terveyskylän talojen ja TerveyskyläPRO-palvelun selosteisiin palveluiden omissa tietoa palvelusta -selosteissa.
HUS Helsingin yliopistollinen sairaala vastaa Omapolku-sovelluksen teknisestä ylläpidosta ja kehittämisestä. Omapolun sisältöjä tuottavat useat eri hyvinvointialueet ja kumppaniorganisaatiot, joista löytyy ajantasaiset listat Terveyskylän tuottajat ja Terveyskylää käyttävät organisaatiot sekä Terveyskylän yhteistyökumppanit -sivuilta.
Perinteistä terveydenhoitoa täydentävällä polulla potilas voi
täyttää hoitoon liittyviä kyselyitä
saada tietoa, vertaistukea ja hoito-ohjeita tekstinä, kuvina, videoina ja äänitiedostoina
tehdä hoitoon liittyviä harjoituksia ja tehtäviä
välittää oireiden ja terveysmittausten seurantatietoa
olla yhteydessä hoitaviin ammattilaisiin viesteillä tai etävastaanotoilla.
Perinteistä sosiaalihuoltoa täydentävällä polulla asiakas voi
saada tietoa sosiaalihuollosta
tehdä tehtäviä
täyttää kyselyjä
lähettää viestejä 24/7
viestitellä sosiaalityöntekijän kanssa sovittuna aikana
osallistua etätapaamiseen sosiaalityöntekijän kanssa
tutustua usein kysyttyihin kysymyksiin.
Polulla ammattilainen voi hallinnoida asikaslistan kautta asiakkaita sekä lähettää heille viestejä ja luoda kalenteritapahtumia.
Terveydenhuollon- ja sosiaalihuollon polut joko täydentävät tai korvaavat perinteisiä vastaanottokäyntejä ja asiointia. Omapolku®-palvelussa julkaistujen polkujen sisällöt ovat tuottaneet terveyden- ja sosiaalihuollon ammattilaiset. Omapolku on lääkinnällinen laite.
Omapolkua käytettäessä on tärkeää huomioida, että
Palvelun tuottajatahot eivät ole velvoitettuja toimimaan yksittäisten potilaiden kohdalla sivustoissa mainittujen sisältöjen tai periaatteiden mukaan. Tuottajatahot eivät myöskään ota vastuuta palvelusisältöjen yksilöllisestä ymmärtämisestä, soveltamisesta, ohjeiden noudattamisesta tai lukijakohtaisesta tulkinnasta.
Hoito- tai palveluvastuu säilyy aina hoitoa tai palvelua antavalla taholla.
Terveyskylä ei takaa, että palvelu toimii täysiin keskeytyksettömästi tai virheettömästi. Palvelussa suoritetaan säännöllisin väliajoin muun muassa erilaisia ylläpito- ja päivitystoimenpiteitä, joiden aikana palvelu voi olla hetkellisesti poissa käytöstä.
Suomen terveyden- ja sosiaalihuollon toimijoiden tuottamat ja tarkistamat sisällöt ovat laadukasta ja turvallista terveystietoa.
Digipolkujen sisältöjen omistajuus, tekijänoikeudet ja muut niihin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat polun sisällön tuottaneelle taholle: HUS-yhtymälle, hyvinvointialueille tai kolmansille osapuolille.
Kaikki oikeudet sivuihin ja niiden sisältöön pidätetään. Sivujen sisällön tai ulkoasun julkaiseminen, jäljentäminen, siirtäminen tai muuttaminen ilman oikeuksien omistajan lupaa on kielletty.
Palvelun tuottaja pyrkii pitämään digipoluilla olevat tiedot oikeina ja päivitettyinä sekä varmistamaan sivuston teknisen toimivuuden. Palvelussa olevan tiedon oikeellisuutta, muuttumattomuutta ja ajantasaisuutta ei kuitenkaan kaikissa tilanteissa voida taata.
Palvelun tuottajan toimesta sivustolla tehtävät päivitykset ulkoasuun, sisältöön esimerkiksi päivitystoimenpiteiden ajaksi voi hetkellisesti vaikuttaa sivuston saatavuuteen.
Palvelun tuottaja voi muuttaa ja päivittää sivuston selosteita, sisältöä tai ulkoasua ilman erillistä ennakkoilmoitusta tai ilman erityistä syytä.
Palvelun tuottaja ilmoittaa palvelussa olevista häiriötilanteista palvelun yläreunassa julkaistavan tiedotebannerin tai erillisen käyttökatkosivun avulla.
Palvelun tuottaja voi tehdä sivuille muutoksia tarvittaessa tai rajoittaa niille pääsyä pakottavista syistä. Palvelun tuottaja ei takaa sitä, että palveluita voidaan käyttää keskeytyksettä, eikä vastaa mistään palvelun käytöstä mahdollisesti aiheutuneesta vahingosta.
Poluilla on linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille sivuille. Palvelun tuottaja ei vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöistä eikä saavutettavuudesta.
Palvelussa havaituista teknisistä virheistä tai puutteista pyydetään ilmoittamaan Ilmoita teknisestä ongelmasta -lomakkeella. Sisällöllisten palautteiden palautelinkit löydät Omapolku-palvelusta, kun olet kirjautuneena sisään palveluun.
Omapolku® toimii yleisimmillä käytössä olevilla päätelaitteilla ja selaimilla. Omapolun käyttö vaatii vahvan tunnistautumisen. Omapolulla voi olla linkityksiä kolmannen osapuolen palveluihin, jotka voivat vaatia kirjautumisen niiden käyttämiseksi.
Evästeet
Mikä on eväste?
Eväste (cookie) on pieni digitaalinen tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet auttavat verkkosivustoja muistamaan sinut ja tekemään kokemuksestasi paremman. Esimerkiksi, kun kirjaudut sisään verkkosivustolle ja valitset kielen, evästeet tallentavat nämä asetukset, jotta sinun ei tarvitse valita niitä joka kerta uudelleen. Lisäksi evästeiden tietoja voidaan käyttää sivuston käyttöliittymän ja käyttökokemuksen parantamiseen sekä kävijämäärien tilastolliseen seurantaan.
Mitä evästeitä palvelussa käytetään?
Omapolulla voit valita hyväksytkö kaikki evästeet vai vain välttämättömät evästeet:
Välttämättömät evästeet: Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston ydintoimintojen tarjoamiseksi. Verkkosivusto ei toimi kuunnolla ilman näitä evästeitä. Nämä evästeet ovat oletuksena käytössä ja niitä ei voi poistaa.
Mieltymykset: Mieltymysevästeet tarjoavat verkkosivustolle mahdollisuuden tallentaa tietoa, jolla räätälöidä verkkosivun ulkoasua tai käyttäytymistä käyttäjän mukaan. Mieltymys evästeisiin voi sisältyä valitun valuutan, alueen, kielen tai väriteeman tallentaminen.
Analyyttiset evästeet: Analyyttisia evästeitä käytetään verkkosivuston kehittämiseen keräämällä ja raportoimalla sivuston käyttöä koskevaa tietoa.
Hyväksytyn valinnan evästeasetukset saat näkyviin klikkaamalla evästeasetukset-kuvaketta.
Tietoa Omapolku®-palvelun ja digipolkujen saavutettavuudesta eli helppokäyttöisyydestä ja esteettömyydestä löydät Saavutettavuus Terveyskylän Omapolulla ja digipoluilla -sivulta:
