Lääkärin vastaanotolla keskustellaan yhdessä erektiohäiriön luonteesta ja siitä, kuinka paljon se haittaa arkea. Lääkäri kysyy myös:
elintavoista (esim. liikunta, tupakointi)
sydän- ja verisuonitautien riskitekijöistä
mahdollisista mielialan ongelmista
mahdollisista virtsaamisoireista
oireista, jotka voisivat viitata mieshormonin (testosteronin) vähyyteen (puuttuvat aamuerektiot, puuttuva libido)
Tutkimukseen kuuluu peniksen ja kivesten tutkiminen. Tarvittaessa otetaan verikokeita, kuten:
veren rasva-arvot
paastoverensokeri
iäkkäämmillä miehillä eturauhaseen liittyvä PSA-verikoe
Testosteronipitoisuutta ei yleensä tutkita alkuvaiheessa, jos kivesten koko on normaali. Vanhemmilta miehiltä lääkäri tunnustelee myös eturauhasen. Jos nuorella miehellä ei ole koskaan ollut erektiota, tutkimukset tehdään erikoissairaanhoidossa. Muissa tilanteissa tutkimukset hoituvat yleensä yleislääkärin tai urologin vastaanotolla.
Vastaanottoa varten voi täyttää etukäteen erektiohäiriön kyselylomakkeen (IIEF). Sen avulla arvioidaan erektiohäiriön vaikeusastetta ja helpotetaan vastaanottokeskustelua.