Saavutettavuus Terveyskylän Omapolulla ja digihoitopoluilla

Omapolku-palvelu täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) version 2.1 määrittelemät vaatimukset osittain. Kriittisiä saavutettavuuspuutteita ei ole havaittavissa. Vaatimusten noudattamatta jättämiset tai vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Osa sisällöstä ja/tai toiminnoista ei ole saavutettavissa. Syynä on

• Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.

Seuraava sisältö ja/tai toiminnot eivät vielä toistaiseksi ole vaatimusten mukaisia:

• Kaikilla palvelun videoilla ei ole valittavissa tekstityksiä (1.2.1).

• Palvelun otsikoinnissa on puutteita ja epäjohdonmukaisuuksia (1.3.1).

• Etävastaanotossa Osallistujien määrän ja ”Osallistujia”-tekstin lukemisjärjestys on sellainen, että tietoa on vaikea tulkita. Tietoa uudesta viestistä ei myöskään saa ruudunlukijalla, kun vie kohdistuksen Avaa keskustelu -linkkiin. (1.3.2, 4.1.2)

• Palvelussa on elementtejä, joihin ei pääse navigoimaan pelkkää näppäimistöä käyttäen, esim. kuvan lisääminen hoitopolulla, videon avaaminen tai pylväskuvaajan tiedot (2.1.1).

• Palvelun joillain elementeillä ei ole näkyvää kohdistusta, esim. hyppylinkki sekä mobiilivalikon avaus- ja sulkemispainike (2.4.7).

• Palvelussa on visuaalisia elementtejä, joiden väri taustaa vasten ei vastaa kontrastivaatimuksia, mm. graafien palkit (1.4.11).

• Syötekenttien pakollisuutta ei ole aina merkitty asianmukaisesti (1.3.1, 3.3.2).

• Osa elementeistä on merkitty niin, että niistä tai niiden toiminnasta ei saa riittävästi tietoa ja/tai toiminto on vaikea ymmärtää (1.1.1, 1.3.1, 2.4,3, 4.1.2, 4.1.3).

• Haitarien sisältö säilyy sarkainjärjestyksessä, vaikka haitari olisi suljettu (1.3.2, 2.4.3, 2.4.7).

• Joillain kuvituskuvilla on turhia tekstivastineita (1.1.1).

• Virheellisten kenttien merkitsemisessä on puutteita (3.3.1).

• Palvelun navigoitavien elementtien navigointijärjestys ei ole kaikilta osin looginen ja intuitiivinen (2.4.3).

• Sivunavigaatiota ei ole aina ohjelmallisesti merkitty sivunavigaatioiksi eikä käyttäjä saa aina niistä selville, millä sivulla hän on (1.3.1, 2.4.4, 4.1.2).

• Palvelun ylätasolle on määritelty otsikot, mutta alatasoilta nämä puuttuvat tai eivät ole uniikkeja (2.4.2).

• Palvelussa on joitain pieniä HTML-koodiin liittyviä virheitä (4.1.2).

Palvelussa on ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita, jotka eivät ole kaikilta osin saavutettavia. Ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita ei lain mukaan tarvitse tehdä takautuvasti saavutettaviksi. Saavutettavuusselostetta täydennetään sitä mukaan, kun havaittuja virheitä on korjattu.

Tämä seloste on laadittu alun perin 30.9.2020. Seloste perustuu kolmannen osapuolen tekemään arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto direktiivin (EU) 2016/2102 vaatimukset.

Sivuston saavutettavuuden on arvioinut alun perin Eficode Oy vuonna 2020 ja palvelun kehittämisen myötä uudelleenarvioinnin on tehnyt Etelä-Suomen aluehallintovirasto 19.11.2021.

Selostetta on tarkistettu viimeksi 24.10.2024

Palautetta Omapolun saavutettavuudesta voit antaa yleisellä Terveyskylän palautelomak-keella valitsemalla palveluksi Omapolun ja teknisen palautelomakkeen. Omapolun saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Omapolun tekninen tuki.

• Anna palautetta

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö

• vaihde 029 534 5000