Etävastaanotot

Etävastaanotto on verkossa tapahtuva vastaanotto, jossa ammattilainen ja potilas kohtaavat videoyhteydellä.

Voit käyttää etävastaanottoa Terveyskylän Omapolulla ilman avointa digihoitopolkua. Kysy omasta hoitopaikastasi, missä tilanteissa vastaanottokäynti on saatavilla etävastaanottona.

Ennen etävastaanottoa tarkista, että tietokoneessasi tai puhelimessasi on käytössä kamera, mikrofoni ja kaiutin. Halutessasi voit testata kameran ja mikrofonin toimivuuden selaimessasi ennen vastaanottoa klikkaamalla etävastaanoton kalenterimerkinnästä ”Avaa laitetesti” -painiketta.

Onko sinulle varattu käynti Terveyskylän etävastaanotolla?

  • Aloita etävastaanoton käyttö kirjautumalla Omapolulle henkilöasiakkaana pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä varmennekortilla.
  • Valitse sivun ylälaidan valikosta ”Kalenteri”.
  • Avaa sinulle kalenteriin tehty etävastaanottomerkintä.
  • Klikkaa ”Avaa etävastaanotto”. Varmista selaimestasi, että ponnahdusikkunat on sallittu, jotta vastaanottoikkuna avautuu. Salli tarvittaessa ponnahdusikkunat, kun selain sitä pyytää. Salli kameran ja mikrofonin käyttö, kun selain niitä pyytää.
  • Jos käytössäsi on useampi kamera, mikrofoni tai kaiutin, voit valita haluamasi laitteet. Tämän jälkeen siirryt varsinaiseen etävastaanottotapahtumaan.
  • Odota tarvittaessa ammattilaista.
  • Etävastaanoton päätyttyä muista lopettaa etävastaanotto punaisesta luurista.

Kirjautumisohjeet

HUOM! Suosittelemme käyttämään Google Chrome tai Mozilla Firefox -selainta (uusin versio) parhaan käyttökokemuksen takaamiseksi.

 

Päivitetty  3.9.2020