Uudistuksessa Omapolun verkkoversion ilme nykyaikaistettiin ja yhtenäistettiin mobiilisovelluksen kanssa. Näin palvelu näyttäytyy käyttäjille johdonmukaisena ja helppokäyttöisenä riippumatta asiointikanavasta.
Ilmeuudistus on keventänyt näkymiä ja lisännyt selkeyttä käyttöliittymään. Muutoksissa esimerkiksi suuraakkosia korvattiin normaalilla tekstillä, painikkeiden ulkoasua päivitettiin ja sivuston värimaailma muuttui. Omapolulla aiemmin käytetyt värikkäät piirroshahmot poistuivat. Näillä muutoksilla pyritään vähentämään visuaalista kuormaa ja helpottamaan olennaisen tiedon hahmottamista.
Uudistuksessa ei puututtu sisältöihin. Kliiniset yksiköt vastaavat polkujen sisällöstä ja kehittävät niitä vastaamaan tarpeita.