Webbversionen av Omapolku används i webbläsaren och inloggningsadressen är: https://www.terveyskyla.fi/sv/omapolku. Webbläsarna Chrome och Edge stöds.
Mobilappen Omapolku finns tillgänglig för både iPhone och Android-telefoner i deras respektive appbutiker. Appen stöds inte på surfplattor eller iPad.
För inloggning behöver du finska nätbankskoder eller mobilcertifikat.
Det kan ta cirka två veckor att behandla remissen innan den digitala stigen öppnas. Kunden får alltid ett textmeddelande och/eller e-postmeddelande om detta.
Kontakta direkt den vårdgivare som ansvarar för din vård om den digitala stigen inte syns inom denna tid, i strid med vad som tidigare avtalats.
Omapolku fungerar bäst med de stödda webbläsarna Chrome eller Edge. Kontrollera på telefonen att du har den senaste versionen av mobilappen och att de senaste uppdateringarna är installerade på telefonen.
Logga in på Omapolku. Välj den digitala stig som ditt ärende gäller och skicka ett meddelande via dess Meddelanden-sektion.
I mobilappen väljer du Meddelanden och därefter vilken digital stig ditt ärende gäller.
Meddelandefunktionen är inte tillgänglig på alla digitala stigar. I så fall gäller inte ovanstående instruktion, utan meddelandet till yrkespersoner ska skickas på annat sätt.