Integritetspolicy för Hälsobyns hus och egenvårdsprogram

Om du ger respons antingen via formulären Ge respons eller Rapportera ett tekniskt problem och lämnar dina kontaktuppgifter (frivilligt), gäller Hälsobyns registerbeskrivning för personuppgifter som lämnas via formulären Ge respons och Rapportera ett tekniskt problem.

Om du använder en separat tjänst som kräver autentisering, till exempel chattjänsten som finns i Hälsobyns hus, gäller den specifika registerbeskrivningen för den tjänsten. Observera att inte alla separata tjänster kräver autentisering. Om tjänsten kräver autentisering berättar man om det separat på tjänstens introduktionssida.

Användarna identifieras i tjänsten med stark autentisering genom identifieringstjänsten Hela där personbeteckningen länkas med Hela-identifieraren. Detta gör att användarna kan identifieras genom bara sin Hela-identifierare. Hela är en gemensam identifierings- och fullmaktstjänst för hälso- och sjukvården som används som identifieringslösningen för e-hälsotjänsterna. Tjänsten finns tillgänglig i olika vårdapplikationer.

• Behandling av personuppgifter – Identifierings- och fullmaktstjänsten Hela (healthidp.fi)

De uppgifter som du lämnat in (inklusive uppgifter om ditt hälsotillstånd) behandlas i enlighet med användningsändamålet med egenvårdsprogrammet. Det är frivilligt att lämna uppgifter, och deras omfattning varierar enligt egenvårdsprogrammets innehåll. Dina svar på enkäter är synliga endast för dig själv. De behandlas inte och kan inte ses av någon annan. Svaren kan inte kopplas till en identifierbar person.

Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje parter utan ditt uttryckliga samtycke eller din begäran. Vi använder dock tjänsteproducenter för administration av våra system, och dessa aktörer har på grund av sitt uppdrag begränsad åtkomst endast till de uppgifter som behövs för systemens tekniska administration. Vi lämnar inte ut dina uppgifter utanför EU/EES.

Att använda webbplatsen

Hälsobyns hus fungerar med de vanligaste terminalerna och webbläsarna. Husen är fritt tillgängliga utan inloggning eller autentisering. Vissa hus har chattjänster som kan kräva autentisering, till exempel med bankkoder. Tjänsten kan innehålla länkar till tjänster på olika plattformar som kräver att du loggar in för att använda tjänsten

Kakor

TEKSTI

Vad är kakor?

En kaka (cookie) är en liten textfil som sparas på användarens terminal. Kakorna gör det möjligt för tjänsten att fungera på ett tekniskt planerat sätt. Dessutom kan informationen från kakorna användas för att förbättra användargränssnittet och användarupplevelsen på webbplatsen och för statistisk uppföljning av antalet besökare.

Vilka kakor används i tjänsten?

När du kommer till Hälsobyn kan du välja om du vill acceptera alla kakor eller endast nödvändiga kakor.

Nödvändiga kakor: Vissa kakor är nödvändiga för att webbplatsens grundläggande funktioner ska kunna erbjudas. Webbplatsen fungerar inte korrekt utan dessa kakor. Dessa kakor är i bruk som standard och kan inte tas bort.

Preferenser: Preferenskakor gör det möjligt för en webbplats att spara information för att skräddarsy layouten eller funktionen på en webbsida enligt användaren. Preferenskakor kan inkludera att spara vald valuta, område, språk eller färgtema.

Analytiska kakor: Analytiska kakor används för att utveckla webbplatsen genom att samla in och rapportera information om webbplatsens användning.

För mer information om kakor i Hälsobyns hus, klicka på alternativet Kakinställningar.

Om du redan har accepterat något av alternativen kan du se dina kakinställningar genom att klicka på ikonen för kakinställningar.

Hälsobyn följer principen om att tjänster från tredje part i möjligaste mån ska användas utan användning av kakor (cookies). Uppgifter samlas in endast i den utsträckning som är nödvändig och är alltid anonymiserade.

Matomo Analytics är en analyslösning med öppen källkod som används för att samla in tekniska mätningsuppgifter från Hälsobyns webbplats för att följa upp och trygga tjänstens användning och prestationsförmåga. Systemet lagrar endast pseudonymiserade, tekniska mätningsuppgifter från besök på Hälsobyn och Akuthjälpen. Matomo Analytics har konfigurerats så att den inte lagrar kakor, varmed besök av enskilda användare inte kopplas till varandra. Webbläsaren identifierar endast ett slumpmässigt genererat sessions-ID som inte sparas för efterföljande besök. IP-adresser anonymiseras innan uppgifterna lagras i enlighet med standardinställningarna genom att de två sista blocken tas bort, och det är inte möjligt att identifiera användare direkt.

Google Tag Manager är ett verktyg som tillhandahålls av Google för att centralt administrera och uppdatera webbplatsens taggar. Google Tag Manager lagrar inte kakor eller samlar in någon information om användaren, utan fungerar endast som ett administrationssystem för nedladdning av andra uppföljningsverktyg. Hälsobyn har tagit i bruk tjänsten CookieHub (ett verktyg för hantering av kakor) via Google Tag Manager. Google Tag Manager används också för att genomföra Hälsobyns användarenkäter. Användarenkäter visas endast för besökare som har godkänt analytiska kakor. Personuppgifter samlas inte in i samband med Hälsobyns användarenkäter, och det är helt frivilligt att svara på enkäter.

Microsoft Application Insights är en tjänst för uppföljning av applikationers prestationsförmåga och användning som tillhandahålls av Microsoft Azure. Tjänsten kan användas för att samla in information om en applikations prestationsförmåga, fel och svarstider. För närvarande använder tjänsten en nödvändig kaka för noggrann uppföljning och diagnostik av en applikations funktionalitet, tillgänglighet och felhantering.

Askem är ett system med vilket man kan samla in respons från användarna och följa upp tillgängligheten och upptäckbarheten av information. Askem fungerar helt utan kakor; inga kakor eller uppgifter som är jämförbara med kakor lagras i användarens webbläsare och tjänsten använder sig inte heller av kakor från tredje part. Responsen från användarna är helt anonymiserad och inga personuppgifter samlas in i samband med responsen.

ReadSpeaker är en text-till-tal-tjänst (Text-to-Speech, TTS) med vilken man kan lyssna på innehållet i webbsidor och applikationer som verklighetstroget tal. Tjänsten förbättrar tillgängligheten i synnerhet för användare med synnedsättning, läs- och skrivsvårigheter eller andra hinder för att läsa text. ReadSpeaker fungerar utan kakor; inga kakor eller uppgifter som är jämförbara med kakor lagras i användarens webbläsare och tjänsten använder sig inte heller av kakor från tredje part. Tjänsten samlar inte in några personuppgifter, utan omvandlar endast den text som visas till tal.

CookieHub är ett kakhanteringsverktyg (CMP) med vilket webbplatsens användare kan godkänna eller avvisa icke-nödvändiga kakor. Tjänsten blockerar automatiskt icke-nödvändiga kakor innan samtycke ges för dem och anpassar webbplatsens funktioner utifrån användarens val. CookieHub identifierar och klassificerar de kakor som används på webbplatsen (till exempel nödvändiga, statistiska, marknadsföringskakor) och förser användaren med en tydlig samtyckesbanner. Tjänsten använder en nödvändig kaka för att administrera och lagra samtycken så att användarens val kan genomföras och verifieras i enlighet med dataskyddslagstiftningen. CookieHub samlar inte in personuppgifter i samband med samtyckeshanteringen, utan registrerar endast teknisk information om användarens val av kakor.

Om du är forskare och är intresserad av att göra undersökningar om hälsobyn måste du fylla i Webropol-blanketten Är du intresserad av att göra undersökningar om Hälsobyn.

Om det gäller en begäran om publicering av en slutförd undersökning eller artikel kan du skicka in en begäran om publicering med Webropol-blanketten Anmäl undersökningen till Hälsobyns forskningsbank.

I båda fallen samlas personuppgifter in från forskaren eller anmälaren. Behandlingen av personuppgifter styrs av Hälsobyns registerbeskrivning över kontakter med anknytning till forskningsverksamhet.

Om du är en yrkesutbildad person inom social- och hälsovården och vill hålla dig uppdaterad om nytt innehåll och nya tjänster som publiceras i Hälsobyn, kan du prenumerera på Hälsobyns nyhetsbrev för professionella. Behandlingen av personuppgifter i samband med nyhetsbrevet beskrivs i Hälsobyn-tjänsternas registerbeskrivning för nyhetsbrevet.

I Hälsobyns tjänster ordnas ibland tillfälliga enkäter, tävlingar och forsknings- eller intervjurekryteringar som kräver respondentens kontaktuppgifter. Du hittar dataskydds- och registerbeskrivningen för en enkät, tävling eller rekrytering i samband med enkäten, tävlingen eller rekryteringen.