Webbläsarkrav
Webbläsare som har funnits fungera bäst för Min vårdväg:
Google Chrome
Microsoft Edge
Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av webbläsaren. Med andra webbläsare eller äldre versioner av ovan nämnda webbläsare kan det förekomma undantag i applikationens funktion.
Cookies
För att använda Min vårdväg måste cookies tillåtas i webbläsaren. Cookies används bland annat för att hantera användaruppgifter när man loggar in på Min vårdväg.
Cacheminne
Uppgifterna i cacheminnet gör att Min vårdväg fungerar snabbare. I cacheminnet lagras uppgifter som man återkommer till vid följande inloggningar.
Ibland kan dock föråldrade uppgifter bli kvar i cacheminnet vilket kan medföra problem i användningen av Min vårdväg. Cacheminnet kan tömmas med till exempel tangentkombinationen Ctrl + F5.
Distansmottagning på Min vårdväg
Distansmottagningen använder WebRTC-programmeringsgränssnittet som möjliggör dess användning utan separata tillägg till webbläsarna Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari och Microsoft Edge.
För bästa användarupplevelse rekommenderas distansmottagning med Google Chrome eller Mozilla Firefox med Windows-, Android- och iMac-enheter.
För bästa användarupplevelse rekommenderas distansmottagning med webbläsaren Safari för iPhone och iPad.
Distansmottagningen öppnas i ett nytt poppuppfönster. Poppuppfönster ska tillåtas om webbläsaren som standard inte tillåter att poppuppfönster öppnas.