På Min vårdväg kan du sköta ärenden för både minderåriga och vuxna personer exempelvis genom att använda personens digitala vårdväg eller delta i hens distansmottagning.
Instruktion för att sköta en annan persons ärenden på Min vårdväg
För att sköta ärenden för en annan person krävs det att du själv är registrerad på Min vårdväg i Hälsobyn. Instruktioner för hur du registrerar dig och loggar in i tjänsten Min vårdväg hittar du på sidan Registrering och inloggning på Min vårdväg.
1. Logga först in på Min vårdväg med stark autentisering.
2. Efter att du loggat in kan du sköta en annan persons ärenden via länken Sköta ärenden för en annan person som finns högst upp på sidan Min vårdväg.
3. Du omdirigeras automatiskt till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas tjänst Suomi.fi, där du kan välja vems ärenden du ska sköta. Om det inte finns några personer på listan har du inte rätt att sköta ärenden för en annan person. Läs vid behov om begränsningar för att sköta ärenden för ett barn på tjänsten Suomi.fi.
4. Välj den person från listan vars ärenden du vill sköta och klicka på Välj och gå till e-tjänsten.
5. Efter det omdirigeras du till personens Min vårdväg och ser hens digitala vårdväg. Om det har bokats en distansmottagning för personen kommer du till den via kalendern.
6. Du kan avsluta tjänsten Sköta ärenden för en annan person genom att välja ”Avsluta Sköta ärenden för en annan person” som finns högst upp på sidan Min vårdväg. Detta tar dig tillbaka till din egen Min vårdväg, där du också kan logga ut från tjänsten.
Vad innebär det att sköta ärenden för en annan person?
Att sköta ärenden för en annan person innebär generellt att du sköter en annan person ärenden i olika tjänster. Att sköta ärenden för en annan person regleras genom lagstiftning.
För vem kan jag sköta ärenden och hur går det till?
När det gäller e-hälsotjänster kan du sköta ärenden för exempelvis ett barn, en äldre person eller en person med långvarig sjukdom antingen som vårdnadshavare, med fullmakt eller genom beslut om intressebevakning.
För att sköta någon annans ärenden behövs en elektronisk fullmakt, dvs. ett officiellt tillstånd från den person vars ärenden du sköter. Tillståndet kan ges via tjänsten Mitt Kanta eller direkt via MOB:s (Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata) fullmaktstjänst
Om den person du sköter ärenden åt inte har elektroniska identifieringsverktyg kan hen ge dig fullmakt på ett serviceställe vid Myndigheten för digitalisering och befolkning.
På Min vårdväg säkerställs tillståndet genom att du loggar in på tjänsten med stark autentisering, såsom mobilcertifikat eller nätbankskoder. Vid inloggningen väljer du vems ärenden du sköter. Rätten att sköta ärenden för en annan person grundar sig antingen på vårdnadsförhållande (enligt ålder eller samtycke) eller på fullmakt från en vuxen person/en vuxen persons intressebevakare.
Kan en minderårig förbjuda att en annan person sköter hens ärenden?
På Min vårdväg i Hälsobyn kan en vårdnadshavare i princip alltid sköta ärenden åt ett barn under 12 år. Efter att en yrkesutbildad person bedömt mognadsnivån kan en minderårig, som bedömts kunna fatta beslut, välja att förbjuda att någon annan sköter hens ärenden. I sådana fall behövs samtycke om man vill sköta hens ärenden.
Det går alltid att be om råd och hjälp från den behandlande hälso- och sjukvårdpersonalen.