Effekterna av alla Hälsonbyns tjänster följs upp regelbundet. Den nyligen publicerade uppföljningsutvärderingen av effekterna av HälsobynPRO och Hälsonbyns hus påvisar betydande fördelar för såväl vårdpersonalen som medborgarna. Kostnads-nyttoanalysen riktade sig till medborgare och vårdpersonal inom välfärdsområdena i södra Finland.
De små dagliga fördelarna bildar tillsammans en betydande helhet
Vårdpersonalen uppskattar att Hälsobyns hus sparar eller effektiviserar deras arbetstid med i genomsnitt cirka 13 minuter per dag och HälsobynPRO med cirka 11 minuter per dag. Den sammanlagda uppskattningen, där användningsandelen för de olika tjänsterna beaktades, var 17,4 minuter per dag. På årsbasis betyder det sammanlagt åtta arbetsdagar.
Den arbetstid som HälsobynPRO sparade uppskattades till cirka 1 825–2 210 euro per år och yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvården. Variationsintervallet beror på skillnaderna i yrkesfördelningen och arbetskraftskostnaderna mellan de granskade områdena.
Uppskattningen beskriver det ekonomiska värdet av den nytta som uppstår för arbetsgivaren när personalens arbetstid frigörs för andra uppgifter eller för vård av andra patienter.
Fördelarna med Hälsobyns hus: bättre livskvalitet och färre frånvaron bland medborgarna
En modell som baserar sig på enkätdata visar att värdet av medborgarnas användning av Hälsobyns hus i genomsnitt uppgår till cirka 1 300 euro per användare och år. Värdet avser inte direkta besparingar inom hälso- och sjukvården, utan består av en minskad användning av hälso- och sjukvårdstjänster, undvikna frånvaron från arbetet samt det beräknade värdet av hälsofördelarna.
En person som oroar sig för något kan till exempel undvika att vara borta från arbetet om hen hittar svaret på sin fråga i Hälsobyn och inte behöver lägga tid på ett läkarbesök.
Cirka 70 procent av de användare som svarade på frågan om livskvalitet ansåg att användningen av Hälsobyns hus hade förbättrat deras livskvalitet.
De respondenter som arbetar uppskattade att användningen av Hälsobyns hus har minskat sjukfrånvaron med i genomsnitt ungefär en arbetsdag per år.
Även de respondenter som uträttar ärenden för någon annan berättade om fördelarna: över hälften ansåg att användningen av Hälsobyns hus hade förbättrat livskvaliteten hos den person som de tog hand om eller som var under deras vårdnad. Resultaten återspeglar användarnas egna erfarenheter och inte det orsakssammanhang som fastställts i studieupplägget.
Som ett sammandrag av utvärderingsrapporten kan man konstatera att HälsobynPRO och Hälsobyns hus minskar pressen på hälso- och sjukvården: både vårdpersonalen och medborgarna sparar tid när information och stöd finns att få på nätet i rätt tid. För att den förväntade nyttan ska kunna uppnås krävs det dock att tjänsterna används aktivt och att verksamhetssätten utvecklas för att man ska kunna utnyttja dem. Enbart tjänsternas tillgänglighet skapar ännu ingen nytta.
Hur beräkningarna gjordes
Kostnadsfördelarna med Hälsobyns tjänster utvärderas med jämna mellanrum. Den nyligen publicerade uppföljningsutvärderingen granskade de ekonomiska effekterna av Hälsobyns hus som är öppna för alla och HälsobynPRO som är riktad till vårdpersonalen. I utvärderingen kombinerades användarenkäterna från 2023 och 2026, statistiska uppgifter och en hälsoekonomisk modellering. Som jämförelsepunkt användes en situation där tjänsterna inte alls vore tillgängliga.
De totala siffrorna bör inte tolkas som ett belopp som direkt sparas in från välfärdsområdenas budgetar. De beskriver ett modellerat samhällsvärde som även innefattar frigjord arbetstid och en förbättrad livskvalitet.
Uppskattningarna baseras på användarnas egna erfarenheter och modelleringar, inte på direkt uppmätta kostnadsbesparingar.
I studien deltog vårdpersonal och medborgare från Helsingfors stad samt från Östra Nylands, Mellersta Nylands, Västra Nylands, Vanda-Kervo, Södra Karelens, Kymmenedalens och Päijänne-Tavastlands välfärdsområden.