Gå till sidans innehåll

Integritetspolicy för tjänsten Min vårdväg

Användningen av tjänsten Min vårdväg sker i en autentiserad miljö och kräver alltid behandling av personuppgifter. På den här sidan förklaras vilken information som lagras om dig, i vilka situationer, hur informationen behandlas och vem som är personuppgiftsansvarig i varje enskilt fall.

Användningen av tjänsten Min vårdväg och vägar sker i en autentiserad miljö och kräver alltid behandling av personuppgifter. Information samlas in och behandlas på olika sätt i olika situationer. Situationer som kräver insamling av information, fallen där informationen används och registerbeskrivningarna finns intill.

Obs! Tjänsten Min vårdväg är en av de tre huvudprodukterna i Hälsobyns servicehelhet. Andra produkter är Hälsobyns hus och tjänsten HälsobynPRO. Information om behandlingen av personuppgifter i Hälsobyns hus och i tjänsten Hälsobyns hus finns i tjänsternas egna beskrivningar om behandlingen av personuppgifter.

När du börjar använda Min väg -tjänsten och använder vägar som förutsätter ett vård- eller kundförhållande, registreras dina uppgifter i kundregistret hos det universitetssjukhus eller det välfärdsområde som ansvarar för din vård.

När du registrerar dig i Min vårdväg och använder vägar som förutsätter ett vård- eller kundförhållande, registreras dina uppgifter i kundregistret hos det universitetssjukhus eller det välfärdsområde som ansvarar för din vård eller service.

Den personuppgiftsansvarige är då är en av följande:

Universitetssjukhusen

Välfärdsområdena

Du hittar mer detaljerade kontaktuppgifter, information om dataskyddsombud och ytterligare information om behandlingen av dina personuppgifter på webbplatserna för respektive välfärdsområde och universitetssjukhus.  

Vilka uppgifter behandlar vi?

När du registrerar dig samlar vi in följande uppgifter om dig: namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress. Uppgifterna samlas in från dig och från det befolkningsregister som upprätthålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.

Dessutom behandlar vi den information som du lämnar till oss (inklusive information om ditt hälsotillstånd). Vi för också en logg över användningen av tjänsterna för att garantera patient- och personalsäkerheten.

Syftet med behandlingen av personuppgifter

En kund som använder Hälsobyns tjänster med en remiss har ett vård- eller kundförhållande, och behandlingen omfattas av lagstiftningen om hantering av personuppgifter inom hälso- och socialvården. Syftet med behandlingen är att möjliggöra för dig att använda elektroniska tjänster som stöd för vård eller ärenden. Mer information om hur dina personuppgifter behandlas får du från den enhet där du är kund. Varje enhet har en egen kund- eller patientregisterbeskrivning och en dataskyddspolicy för att skydda dina uppgifter.

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke och en rättslig skyldighet

Vem har tillgång till dina uppgifter och till vem lämnar vi ut dina uppgifter?

Tillgången till dina personuppgifter är begränsad baserat på ditt samtycke, så att endast den enhet som deltar i din ärendehantering eller vård har tillgång till dina uppgifter. Tillgång till dina uppgifter förutsätter alltså alltid ett vård- eller kundförhållande.

Vi lämnar inte ut dina uppgifter utanför EU/EES.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

I digitala vårdvägar omfattas behandlingen av dina personuppgifter av lagstadgade lagringsskyldigheter. Kundens uppgifter är tillgängliga för hen själv i tre år och därefter arkiveras uppgifterna om avslutade digitala vårdvägar. En sammanställning (eller motsvarande) finns då i patientdatasystemet. Dina journalhandlingar lagras i patientdatasystemen hos respektive vårdinstans. Den vanligaste lagringsperioden för journalhandlingar är 12 år efter dödsfall eller 120 år efter födelse. Dagböcker och andra blanketter för datainsamling sparas i 12 år från det datum då de upprättats eller tills uppgifterna överförs till patientdatasystemet.

Om du ger respons antingen via formulären Ge respons eller Rapportera ett tekniskt problem och lämnar dina kontaktuppgifter (frivilligt), gäller Hälsobyns registerbeskrivning för personuppgifter som lämnas via formulären Ge respons och Rapportera ett tekniskt problem.

Uppdaterad 25.11.2025