Hos vuxna kontrolleras implantatets funktion och inställningar under kontrollbesök, vanligtvis med 1–2 års mellanrum. Innan ljudprocessorn ställs in under besöken genomförs hörselundersökningar och tester med meningar i brus. Syftet med inställningarna är att hitta den lämpligaste stimulansnivån för användaren och ge bästa möjliga hjälp för att höra.
Barn under skolåldern går på kontrollbesök åtminstone varje halvår och barn i skolåldern årligen. Vård med hörselimplantat hos barn tar tid och engagemang av hela familjen. För att stödja barnets språkutveckling behövs det regelbunden talterapi i flera års tid, samt daglig träning av hörseln och de språkliga färdigheterna.