Palliativ vård ges för att lindra symtom i alla vårdlinjer. Man övergår däremot till en palliativ eller symtomlindrande vårdlinje när det inte längre går att påverka sjukdomens framskridande eller livslängden genom behandling i någon betydande utsträckning. Målet med vården är att lindra symtomen, värna om en bra livskvalitet och möjliggöra ett så gott resterande liv som möjligt med sjukdomen.
När behandlingen inte har en effekt på sjukdomen (till exempel cancern) eller är till mer skada än nytta, leder en sjukdomsspecifik behandling till försämrad livskvalitet och kan till och med förkorta livslängden. Därför är det viktigt att övergå till den palliativa vårdlinjen vid rätt tidpunkt. Det handlar inte om att ge upp, utan om att ge den bästa möjliga vården med rätt målsättningar.
En patient kan få palliativ vård i flera månader– ibland upp till ett par år.
Läkaren kan precisera den palliativa vårdlinjen med diagnoskoden Z51.5 för att alla ska vara medvetna om vårdlinjen.