HUS Tukkoinen nenä -digipolku on tarkoitettu yli 18-vuotiaille potilaille, joille on tehty lähete HUS Korva-, nenä- ja kurkkutautien vastaanotolle pitkäaikaisen nuhan vuoksi. Kun lähete saapuu klinikalle, lääkäri arvioi, sopiiko digipolku potilaalle. Tiedon polun avaamisesta potilas saa infokirjeessä sekä tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla.
Polulta potilas saa tietoa nenän normaalista toiminnasta, tukkoisen nenän oireista sekä sen hoidosta. Hoidon kulmakivenä on hyvin ja säännöllisesti toteutettu omahoito, johon potilas saa ohjausta tekstin ja videoiden avulla.
Toimintamalli päivitetty – lääkärin vastaanotolle vasta omahoidon jälkeen
Digipolun toimintamallia päivitettiin syksyllä 2025. Uudessa mallissa potilaalla on polun avaamisen jälkeen 1–2 kuukautta aikaa käydä polun sisältö läpi. Tämän jälkeen hänellä on hoitajan etävastaanotto, jossa varmistetaan potilaan senhetkinen tilanne ja omahoidon toteutuminen sekä arvioidaan jatkohoidon tarve. Jos hyvin toteutettu omahoito ei ole tuonut riittävää apua, potilaalle varataan aika lääkärin vastaanotolle.
Toimintamallia kehittämässä ollut osastonhoitaja Laura al-Hello kertoo, että digitaalisten hoitopolkujen hyödyntämisen myötä yksikössä voidaan varmistaa, että potilas saa laadukasta ja oikea‑aikaista hoitoa hänen yksilöllisten tarpeidensa mukaisesti. Lisäksi potilas pääsee aloittamaan mahdollisimman pian hoidon onnistumisen kannalta tärkeän omahoidon ammattilaisen ohjaamana.
Yksikössä toteutetussa kolmen kuukauden pilotissa (150 potilasta) todettiin, että reilu kolmannes digipolulle ohjautuneista potilaista olisi ilman uutta mallia päätynyt lääkärin vastaanotolle turhaan joko riittävän omahoitovasteen tai toteutumattoman omahoidon vuoksi. Vajaa kolmannes potilaista ei toteuta omahoitoa annetussa ajassa ohjeiden mukaan. Näitä potilaita ohjeistetaan omahoitoon seuraavat 2–3 kuukautta, minkä jälkeen tehdään uusi arvio.
- Uuden mallin myötä lääkärin vastaanotolle ei ohjaudu potilaita, jotka saavat riittävän avun omahoidosta. Lisäksi vähennetään niiden potilaiden määrää, jotka tulevat vastaanotolle ilman, että olisivat ensin toteuttaneet omahoitoa. Vaikka toimintamallin kustannusvaikutukset ovat myönteisiä, keskeisin hyöty on kuitenkin potilaan saamassa kokonaisvaltaisessa hoidossa sekä hänen sitoutumisessaan omahoidon pitkäjänteiseen toteuttamiseen, osastonhoitaja al-Hello kertoo.