Linda Hiltunen
Tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää kuntoutuksen verkkopalveluiden verkostokehittämistä valtakunnallisen yhteistoiminnan edistämiseksi. Työn toimintaympäristönä oli Terveyskylän Kuntoutumistalo ja sen kehittämisverkosto. Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutui toimintatutkimuksena, ja aineisto kerättiin laadullisin menetelmin fokusryhmähaastattelua mukaillen kahdessa yhteistyöpajassa. Tiedon tuottajina oli Kuntoutumistalon eri työryhmien sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia ja kansallisia yhteyshenkilöitä Terveyskylän omistajaorganisaatioista. Tutkimuksellisen kehittämistyön aineisto analysointiin laadullisella aineistolähtöisellä sisällön analyysillä.Tutkimuksellisen kehittämistyön tulosten perusteella valtakunnallista yhteistoimintaa edistävän kuntoutuksen verkkopalveluiden verkostokehittämisen hyötyinä olivat toiminnan yhtenäistyminen, osaamisen yhtenäistyminen, laadukkaat palvelut, kustannussäästöt, verkostoituminen ja yhteinen edunvalvonta. Tulosten mukaan yhtenä ydintekijänä kuntoutuksen verkkopalveluiden verkostokehittämiselle oli monipuolinen ja laaja verkosto, jossa on monialaista, eri tasoista ja eri toimintaympäristöistä saatua asiantuntijuutta. Verkostoon osallistuvilla tuli olla tulosten mukaan motivaatiota osallistua verkoston toimintaan, halua kehittyä ja valmiutta jakaa omaa osaamistaan sekä hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot. Kuntoutuksen verkkopalveluiden verkostokehittäminen edellytti tulosten mukaan sitoutumista verkoston toimintaa, resurssointia, hyvää johtamista ja yhteistä ymmärrystä. Lisäksi tulosten mukaan valtakunnallisessa kehittämisverkostossa tarvittiin toimivaa vuorovaikutusta ja avointa ilmapiiriä, innovaatiokykyä sekä organisaatioiden päätöstä yhteiskehittämiseen osallistumisesta. Tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksista nousi esille, että taloudelliset tekijät, palveluiden omistajuus ja verkostotyöskentelyn hyötyjen ymmärtämättömyys estivät valtakunnallista yhteistoimintaa edistävän kuntoutuksen verkkopalveluiden verkostokehittämistä. Tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksia voidaan hyödyntää kuntoutuksen ja terveydenhuollon verkkopalveluiden verkostokehittämisessä niin valtakunnallisissa kehittämisverkostoissa kuin rajatummissakin verkostoissa. Tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksia voidaan hyödyntää myös Kuntoutumistalon kehittämisverkoston toiminnan kehittämisessä.