Vertaistalossa kerrotaan, mitä vertaistuki on, tuen eri muodoista sekä siitä, mitä vertaistuesta saa. Palveluun kootaan myös vertaisvideoita ja kokemustarinoita niin vertaistukijoilta kuin vertaistukea saaneilta.
Vertaistalo kerää yhteen potilasjärjestöjen tarjoaman vertaistuen, jota voi etsiä Etsi vertaistukea -sivulta.
Vertaistalon sisällöistä ja palveluista vastaa järjestö- ja vapaaehtoistoimintaa sairaalassa koordinoiva OLKA®. Verkkopalvelu on rakennettu tiiviissä yhteistyössä potilasjärjestöjen ja sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten kanssa. OLKA®-toimintaa ja Vertaistalon kehittämistä tukee sosiaali- ja terveysministeriö Veikkauksen tuotoilla.