Om patientens behandling inte går som planerat finns patientombudsmannen där för att hjälpa till. Patientombudsmannen har till uppgift att informera om patienternas rättigheter och att främja patienternas rättigheter. Vid behov hjälper han eller hon patienten att lämna in en anmärkning, ett klagomål eller en anmälan om patientskada.
Patientombudsmannen tar inte ställning till om det har förekommit skada eller fel i patientens behandling och det är inte patientombudsmannens uppgift att kommentera innehållet i behandlingen eller diagnosen. Du kan få utredningen från den enhet där du har vårdats.
Du kan få patientombudsmannens kontaktuppgifter från din vårdplats och i de flesta fall finns de också på sjukhusets webbplats.