Gå till sidans innehåll

Tekniska krav på min vårdväg

Webbläsarkrav

Webbläsare som har funnits fungera bäst för Min vårdväg:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Safari

Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av webbläsaren.

Med andra webbläsare eller äldre versioner av ovan nämnda webbläsare kan det förekomma undantag i applikationens funktion.

Cookies

För att använda Min vårdväg måste cookies tillåtas i webbläsaren. Cookies används bland annat för att hantera användaruppgifter när man loggar in på Min vårdväg.

Cacheminne

Uppgifterna i cacheminnet gör att Min vårdväg fungerar snabbare. I cacheminnet lagras uppgifter som man återkommer till vid följande inloggningar.

Ibland kan dock föråldrade uppgifter bli kvar i cacheminnet vilket kan medföra problem i användningen av Min vårdväg. Cacheminnet kan tömmas med till exempel tangentkombinationen Ctrl + F5.

Distansmottagning på Min vårdväg

  • Distansmottagningen använder WebRTC-programmeringsgränssnittet som möjliggör dess användning utan separata tillägg till webbläsarna Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari och Microsoft Edge.

  • För bästa användarupplevelse rekommenderas distansmottagning med Google Chrome eller Mozilla Firefox med Windows-, Android- och iMac-enheter.

  • För bästa användarupplevelse rekommenderas distansmottagning med webbläsaren Safari för iPhone och iPad.

  • Distansmottagningen öppnas i ett nytt poppuppfönster. Poppuppfönster ska tillåtas om webbläsaren som standard inte tillåter att poppuppfönster öppnas.

Uppdaterad 20.6.2022