Matkavakuutukset korvaavat lähtökohtaisesti vain matkalla alkaneita sairauksia. Kotimaiset matkavakuutukset korvaavat kuitenkin yleensä myös jo olemassa olevan sairauden äkillisestä tai odottamattomasta pahenemisesta koituneet kulut joko osittain tai kokonaan. Jos jo ennen matkaa todettu sairaus pahenee matkalla ja vaatii akuuttia ensiapua, korvauksen saamisen edellytyksenä on, että sairaus on ollut hyvässä hoitotasapainossa ennen matkaa.
Eurooppalainen sairaanhoitokortti oikeuttaa saamaan lääketieteellisesti välttämätöntä sairaanhoitoa tilapäisen oleskelun aikana EU- ja ETA-valtioissa ja Sveitsissä. Kortilla saat saman tasoisen sairaanhoidon samaan hintaan kuin paikalliset asukkaat.