Vertaistalossa kerrotaan, mitä vertaistuki on, tuen eri muodoista sekä siitä, mitä vertaistuesta saa. Palveluun kootaan myös vertaisvideoita ja kokemustarinoita niin vertaistukijoilta kuin vertaistukea saaneilta.
Vertaistalo kerää yhteen potilasjärjestöjen tarjoaman vertaistuen, jota voi etsiä Etsi vertaistukea -sivulta.
Verkkopalvelun sisällöntuottajana toimii Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin (HUS) OLKA®, jota toteutetaan yhteistyössä järjestökumppani EJY ry:n kanssa. EJY:n OLKA-toimintaa ja Vertaistalon kehittämistä tukee sosiaali- ja terveysministeriö Veikkauksen tuotoilla.
Vertaistalo on osa Terveyskylä.fi-verkkopalvelua, jota rakennetaan Suomen yliopistosairaaloiden yhteistyönä. Vertaistaloa rakennetaan tällä hetkellä HUSin ja Pirkanmaan sairaanhoitopiirin (PSHP) yhteistyönä.