Rådgivningen syftar till att säkerställa att läkemedlet är lämpligt och säkert för just ifrågavarande patient och att förhindra oändamålsenlig användning av läkemedlet. Egenvårdsläkemedel som kräver extra rådgivning inkluderar bland annat viktminskningspreparat som innehåller orlistat, smärtstillande medel som naproxen, migränläkemedel som sumatriptan och akuta p-piller.
Patienten har möjlighet att i apoteket be om rådgivning om egenvårdsläkemedlet och dess egenskaper. Patienten bör också alltid bekanta sig med bipacksedeln för det preparat som hen använder och följa dess anvisningar. Sist och slutligen ligger ansvaret för säker användning av egenvårdsläkemedlet hos användaren själv.