Det första steget för att reda ut minnessvårigheter är vanligtvis att gå till en hälsostation för att träffa en läkare eller minnesskötare, men vissa människor går också till en privat läkare som är specialiserad på demenssjukdomar. Minnesundersökningar för personer i arbetslivet börjar ofta inom företagshälsovården. Personer som får hemvård genomgår ofta minnesutredningar som en del av den regelbundna uppföljningen och vid behov på grund av symtom. Till inledande undersökningar räknas bland annat
kartläggning av symtom och grundläggande information
läkarundersökning
minnestest
blodprov.
Mer ingående undersökningar på polikliniken för specialiserad sjukvård
Om de första testerna inte visar någon entydig orsak till symtomen remitteras man vanligtvis till en geriatrisk eller neurologisk poliklinik eller en särskild minnespoliklinik för fortsatta undersökningar. Arbetsfördelningen varierar från kommun till kommun. De fortsatta undersökningarna omfattar vanligtvis bland annat
ytterligare kartläggning av symtom och grundläggande information
ytterligare undersökning av en (special)läkare
strukturell avbildning av hjärnan.
Om orsaken till minnessvårigheterna inte identifieras i ovanstående undersökningar, följs situationen ofta upp och vid behov upprepas vissa undersökningar efter en viss uppföljningsperiod. Ibland beställs också ytterligare undersökningar efter läkarens bedömning. Dessa kan t.ex. omfatta en neuropsykologisk undersökning eller ett cerebrospinalvätskeprov.