Jourhjälpen ger dig råd vid brådskande hälsoproblem då din egen hälsostation är stängd. Jourhjälpen hjälper dig också bedöma om dina symptom kräver besök på jourpolikliniken. Våra sjukskötare hänvisar dig till rätt vårdställe eller ger dig anvisningar för egenvård. Jourhjälpens texttjänst i Nyland är avsedd endast för personer som inte kan höra eller producera tal. Vi betjänar övriga per telefon på det avgiftsfria numret 116 117.
Det kan emellanåt hända att man behöver vänta ett tag på att sjukskötaren blir ledig. Om det är frågan om en brådskande situation och du inte får tag i Jourhjälpen inom en rimlig tid så ska du söka dig direkt till jouren.
Vi betjänar invånarna i följande kommuner: Askola, Borgnäs, Borgå, Esbo, Grankulla, Hangö, Hyvinge, Högfors, Ingå, Kervo, Kyrkslätt, Lappträsk, Lojo, Lovisa, Mäntsälä, Nurmijärvi, Raseborg, Sibbo, Sjundeå, Träskända, Tusby, Vanda och Vichtis.
Användning av tjänsten kräver stark autentisering. Du kan identifiera dig till tjänsten med nätbankskoder, mobilcertifikat eller certifikatkort. Samtalen spelas in. Det kostar inget att använda tjänsten.
I nödsituationer kontakta 112!