Sosiaalipäivystyksen asiakkaita ovat kaikki kiireellisesti apua, hoivaa ja turvaa tarvitsevat henkilöt. Sosiaalipäivystys auttaa esimerkiksi silloin, jos lapsi on jäänyt vaille hoivaa, nuorella on ongelmia tai vanhuksen kunto on heikentynyt äkillisesti. Kiireelliset majoituspalvelut sekä taloudellisen tuen antaminen kuuluvat myös sosiaalipäivystyksen piiriin.
Sosiaalipäivystyksen yhteystiedot löydät