Ajankohtainen

Lastensairaanhoitaja auttaa vanhempia maksuttomassa chatissa

Julkaistu 24.2.2020 16.00

Perheet voivat kysyä apua lapsen terveyteen liittyvissä asioissa chatissa sairaanhoitajalta. Lastentalo.fi-sivuston verkkopalvelu toimii HUS-alueella.

​​​​Chatissa lastensairaanhoitaja vastaa vanhempien kysymyksiin puolen tunnin sisällä siitä, kun chat-viesti on jätetty. Chatin kautta hoitaja voi arvioida esimerkiksi tarvetta lähteä päivystykseen tai antaa kotihoito-ohjeita.

Chat-palvelu on avoinna arkisin klo 8.00–17.45 ja viikonloppuisin klo 12.00–19.45.

Hoitajat vastaavat suomeksi ja ruotsiksi.

Vuonna 2019 chat-yhteydenottoja oli 1580. Kysyjistä 15–20 % ohjattiin ottamaan yhteyttä päivystykseen saman päivän aikana.