Asiakkuuden alku kuntoutusohjauksessa

Kuntoutusohjausprosessin käynnistää asiakkaan tarve kuntoutukseen liittyvästä ohjauksesta ja neuvonnasta. Taustalla voi olla merkittävä toimintakykypulma tai koordinoinnin, verkostotyön ja/tai seurannan tarve. ​​

​​​

Kuka havaitsee tarpeen?

Kuntoutusohjauksen tarpeen voi havaita

  • asiakas tai hänen läheisensä
  • terveys- ja sosiaalitoimen tai kuntoutuksen parissa toimiva työntekijä
  • jokin muu asiakkaan asioita hoitava taho.

Miten tarve voi ilmetä?

Kuntoutusohjauksen tarve on aina yksilöllinen.

  • Kuntoutusohjauksen tarpeeseen ja laajuuteen vaikuttavat asiakkaan ja hänen perheensä/läheistensä
      • voimavarat
      • elämäntilanne
      • kokemukset arjessa pärjäämisestä
      • sairauden hoidon ja kuntoutuksen vaativuus
      • palvelukokonaisuuden laajuus
  • Asiakkaan toimintakyvyn ongelmat ilmenevät
      • arjessa selviytymisen ongelmina, esimerkiksi kotona, koulussa tai työelämässä
      • koetun toimintakyvyn ja objektiivisten löydösten välisinä ristiriitoina, jolloin tarvitaan yksilöllisen toimintakyvyn ja kokonaistilanteen arvio
      • epätietoisuutena eri palveluista ja niiden hakemisesta
      • merkittävinä kognitiivisina ongelmina, jotka vaikeuttavat palveluihin hakeutumista.
  • Kuntoutusohjausta tarvitaan, kun asiakkaan tilanne edellyttää
      • koordinointia esimerkiksi nivel- ja siirtymävaiheessa
      • monia eri hallinnonalan palveluita tai asiakkuuksia usealla erikoisalalla, esimerkiksi monisairaat potilaat
      • seurantaa, jonka kesto sovitaan yksilöllisen tarpeen mukaan
      • ammattilaisten välistä konsultointia.​

Miten kuntoutusohjaukseen?

​ Aloitteen kuntoutusohjauksen käynnistämisestä voi tehdä tarpeen havainnut taho tai asiakas itse. Usein erillistä lähetettä ei tarvita.​ Selvitä oman alueesi käytännöt.​

Kuntoutusohjaus yliopistosairaanhoitopiireissä

Kuntoutusohjausprosessi alkaa, kun kuntoutusohjaaja tutustuu keskeisiin asiakastietoihin saatuaan yhteydenoton tai lähetteen.


Edellinen sivuSeuraava sivu

 


​​
 
Päivitetty  20.9.2019 14.09