Lääkäriin on syytä hakeutua, mikäli influenssan oireet pitkittyvät tai vaikeutuvat: jos tauti on korkeakuumeinen, yleisvointi huononee, esiintyy rintakipua tai hengenahdistusta, tai oireet palaavat ensin lievityttyään. Kyseiset oireet voivat viitata keuhkokuumeeseen tai esimerkiksi sydänlihastulehdukseen. Ikääntyneillä ja pitkäaikaissairailla influenssan jälkitaudin riski on suurempi, joten heidän tulee hakeutua lääkärin arvioon herkästi jo taudin alkuvaiheessa huomioiden myös viruslääkityksen varhainen aloitus.