Typiskt för sjukdomen är ett skorvigt och sprickande eksem, som uppträder framför allt på hudområden som är utsatta för svettning och intertrigo, såsom armhålor, ljumskar och hals. Sommartid, med svettning och hetta förvärras eksemet, men även stress och skavande kläder kan göra det värre.
Det finns ingen specifik behandling av Hailey–Haileys sjukdom. I lindriga sjukdomsformer räcker det i allmänhet med svala kompresser, kortisonsalva och lokala antibiotikapreparat. I svårare fall används invärtes antibiotika, kortison (som korta kurer) och A-vitaminderivat (retinoider), såsom acitretin. Dessa hjälper en att komma över den värsta sjukdomsfasen men botar inte sjukdomen. Behandling med koldioxidlaser har använts speciellt vid smärtsamma sjukdomstillstånd i armhålor och ljumskar, där lokal behandling inte ger tilltäcklig respons. Laserbehandlingen orsakar ärrbildning på det behandlade hudområdet, vilket gör att sjukdomen håller sig lugn på det behandlade området. Nyttan med laserbehandlingen är dock bara begränsad, eftersom Hailey-Hailey strävar efter att aktiveras mot kanterna av de behandlade områdena och därifrån vidare till omgivningen.
Hailey–Haileys sjukdom ärvs dominant. Det är en sällsynt hudsjukdom, som förekommer hos en person av 50 000.